Costa Rica a la vanguardia de los pagos digitales

Melissa López
October 14, 2020

La pandemia provocó una mayor demanda de los usuarios por los pagos sin contacto, dando  como resultado el auge de sistemas como el Tap on Phone y el uso de códigos QR para el pago de servicios.

Costa Rica destaca por ser el primer país en Latinoamérica en hacer uso del sistema Tap on Phone, implementado a través de la entidad financiera Promérica y MasterCard para comercios del país.

Este medio viene a reemplazar al tradicional datáfono por un Smartphone, mismo que  funciona con tarjetas contactless por medio de la tecnología de comunicación inalámbrica (NFC).

El NFC  incorporado en los celulares de gama media y alta que sean Android  permite la comunicación inalámbrica, así como el intercambio de datos entre dos dispositivos que se encuentren a una distancia inferior a los 20 cm.

No obstante, el NFC no sólo funciona con tarjetas con tecnología sin contacto, sino otros dispositivos como anillos, brazaletes o aplicaciones de billetera.

 Por consiguiente, los comercios podrán ahorrarse el costo que implica el contar con un datáfono sobre todo en aquellos casos donde este tipo de transacciones son escasas y adquirirlos es poco rentable.


Actualmente, cada pago realizado con tarjeta en los datáfonos implicaba el cobro de 4.25% de comisión, aunque recientemente  el Banco Central de Costa Rica estableció que la tarifa máxima será de 2,50%.

 Además, la plataforma es de fácil uso, el comerciante solo deberá digitar el monto de la compra y posteriormente el cliente acerca su tarjeta al celular para finiquitar el pago correspondiente, la factura se adjuntará por correo.

Asimismo, desde la aplicación podrá hacer reversiones de montos, revisar el histórico de ventas efectuadas, análisis del comportamiento de estas, ingresar sus productos y seleccionarlos desde la misma App. 

“Toque” es el nombre de la aplicación que usa el sistema de Tap on Phone cuyo costo  ronda entre los $2 y $5 mensuales, es respaldada por MasterCard con todos los requisitos de seguridad que requiere para funcionar con la misma tranquilidad que un datafono.

Esta aplicación pretende disminuir la economía informal permitiendo que pequeños comerciantes, agricultores, entregas a domicilio, entre otros, cuenten con una solución simple y rentable de aceptación de pagos sin contacto con solo contar con un celular.

Por otra parte, en esta materia nuestro país ha sido reconocido por el Banco Interamericano de Desarrollo (BID) por sus avances en temas de inclusión financiera, se estima que aproximadamente el 68% de la población adulta del país tiene acceso a una cuenta bancaria.

Esta cifra supera al 54% observado en la región de América Latina y el Caribe (ALC) y, que sitúa a Costa Rica como la cuarta nación latinoamericana con mayor porcentaje de inclusión financiera tan solo por detrás de Chile, Brasil y Venezuela.

“Una mayor competitividad en los mercados financieros reduciría los márgenes de intermediación (costo de los servicios financieros) y los costos de transacción, lo que resultaría en un mayor bienestar de los consumidores”, consideró la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico​ (OCDE) en su informe 2020. 

Antit con su intención de mantenerse a la vanguardia de lo último en tecnología trabaja actualmente en una solución para Tap on Phone, misma que saldrá próximamente en App Store. 

Códigos QR

Sin embargo, en nuestro país el Tap on Phone no es el único sistema de pagos que desechará cada vez más el uso de datáfonos en los comercios.

Recientemente se lanzó al mercado SQR PAGOS que permite a los usuarios afiliados de SINPE Móvil, aceptar o enviar transferencias de dinero usando códigos QR.

Desde esta aplicación el usuario sólo necesitará escanear el QR del comercio y  de inmediato lo dirigirá a su cuenta para realizar su pago por SINPE móvil, eliminado el factor error en número de cuentas o teléfono.

Asimismo, este sistema facilitará el compartir su código QR para pagos por redes sociales, servicios online, comercios pequeños, entre otros, ahorrando el pago de comisiones ya que esta se efectuará igual que una transferencia ordinaria.

Posteriormente, el comercio o persona recibirá la confirmación de su banco de la efectividad de dicha transferencia.La aplicación ya está disponible en Play Store, sólo ocupa que el cliente y el negocio tengan Sinpe Móvil.