Tendencias tecnológicas que tendrá el desarrollo de software este 2021

Melissa López
January 4, 2021

Es importante tener presente las tendencias tecnológicas para este 2021 con el fin de conocer que áreas fortalecer para llevar a tu organización a un nivel superior de competitividad en el mercado digital.

Para mantenerse a la vanguardia en el mundo tecnológico es imprescindible  reconocer las tendencias  que tomarán fuerza durante este año, para que estos no lo tomen por sorpresa.

El gasto mundial en tecnologías de la información crecerá un 4% durante el 2021, según las previsiones de Gartner.

El software empresarial se prevé que crecerá  un (7,2%), los sistemas de centros de datos (5,2%) y los servicios (4,1%) y dispositivos (4%). 

Inteligencia Artificial (IA): los expertos calculan que este tipo de tecnología crecerá exponencialmente e incluirá vídeo, imágenes, voz, actividad de tráfico de red y datos de sensores.

Dentro de la IA está la hiperautomatización esta área podemos ver la automatización de procesos, la atención al cliente, la optimización de procesos empresariales y los asistentes virtuales o chatbots.

Durante el 2021 uno de cada cuatro trabajadores remotos debió apoyarse por nuevas formas de automatización, ya sea de forma directa o indirectamente según pronostica Forrester.

Este tipo de tecnología se centra en mejorar tanto la experiencia del cliente como en mejorar las estrategias comerciales al permitir automatizar muchos procesos.

Según Gartner, el 70% de las organizaciones comerciales adoptaron la automatización.

El ecosistema financiero ha cambiado su dinámica competitiva con la aparición de la inteligencia artificial (IA) al permitir agilizar procesos de un modo más eficiente y seguro.

Asimismo, con la llegada del Big Data y Data Science al panorama digital la IA tomó fuerza al poder identificar patrones a partir de grandes cantidades de datos e incluso lograr anticiparse a los hechos.

En el caso de Antit una desarrolladora de productos FinTech pone a su disposición personal altamente calificado, especialistas en Ingeniería de la Nube, Big Data, entre otros servicios que unidos al uso de IA le dará una mayor competitividad en el mercado digital.

Ciberseguridad: tanto identidades como dispositivos utilizados en trabajos remotos continuarán siendo prioridad durante este 2021.

El gasto en seguridad mundial alcanzará los 174.700 millones de dólares en 2024, con una tasa de crecimiento anual del 8,1%, según estimaciones de IDC.

Durante el 2020 la industria bancaria ha sufrido significativos ataques alrededor del mundo, según los hallazgos de IBM Secutiry el costo de las violaciones de datos cibernéticos asciende a los $8.2 millones.‍

n este aspecto las FinTech han intentado mantenerse en la vanguardia con la implementación de seguridad biométrica en la arquitectura de sus aplicaciones, además, de sofisticados sistemas de identificación y autentificación.

Antit es una empresa enfocada en desarrollo FinTech que destaca en este aspecto, sus aplicaciones están certificadas con auditorias de seguridad Deloitte.

Migración a la multi-nube: puede ayudar a proporcionar un mejor rendimiento y soporte de los sistemas al emplear el uso de más  de una nube pública.

Las empresas no quieren quedar atrapados en una única solución de software incapaz de adaptarse a sus necesidades conforme avanza el tiempo.

Las Predicciones 2021 de Forrester aseguran que el mercado de la infraestructura en la nube pública crecerá un 35% hasta los 120.000 millones de dólares en 2021.

Durante este año las nubes públicas reflejaron un crecimiento como: AWS: 29%; Microsoft Azure: 47%; Google Cloud: 43%; y Alibaba: 59%).

Chatbot: la combinación de chatbots con lenguaje natural utilizada tanto en aplicaciones como en páginas web para una atención al cliente más automatizada.

En el estudio a nivel mundial realizado por MIT Technology Review Insights se concluyó  que 87% de las empresas ya ha implementado IA en sus chatbots, de estos el 41% afirma ofrecer una mejor experiencia a sus clientes gracias a esto.

Un chatbot es un es un software de inteligencia artificial (AI) que permite sostener una conversación con un usuario en un lenguaje natural.

Asimismo, el chatbot analiza el texto o hace uso de algoritmos para determinar el significado de una pregunta y de ser necesario puede consultar base de datos propios o de terceros, para facilitar la mejor respuesta al usuario de forma escrita o a través de herramientas que convierten texto en voz.

Interfaces conversacionales: disponibles en teléfonos móviles y dispositivos domésticos van tomado popularidad.

Cloud híbrida: durante este 2020 hubo un aumento acelerado de entidades que migraron a la nube buscando una infraestructura que esté libre de fallos, caídas e instantánea con una estrategia de nube.

Tecnología biométrica: las soluciones que involucran validaciones biométricas de rostro, voz y huella en procesos comerciales como compras en línea o acceso a servicios financieros.

En el caso de Antit nuestras aplicaciones utilizan la seguridad biométrica para automatizar procesos y brindarle mayor seguridad a nuestros usuarios basándonos en lo último de la tecnología para esto.

Asimismo, cuando combinamos reconocimiento facial con biométrica de voz logramos mayor precisión y rendimiento, dificultando aún más el intento de falsificación.

Las FinTech han hecho uso de esta tecnología para facilitarle a las instituciones financieras la verificación de identidad de un usuario nuevo cuando este solicite abrir una cuenta y no está físicamente presente.

En Antit te ayudamos a aplicar lo último de la tecnología para tu negocio convirtiendo tus necesidades en soluciones acordes al mercado digital.