Pasos a seguir para lograr una transformación digital exitosa

Melissa López
January 18, 2021

Con la pandemia muchas empresas tanto públicas como privadas se han visto en la imperiosa necesidad de pasar el desarrollo de su empresa a entornos más digitales, pero ¿está su empresa preparada para este paso?

Cuando hablamos de transformación digital no hacemos más que referirnos a una estrategia organizacional que utiliza las herramientas digitales como eje central de todos sus proceso, rediseñando las experiencias que brindan a sus usuarios y por lo tanto la forma en que se trabaja cada una de las verticales de la empresa. 

Este cambio se traduce en una mayor productividad, efectividad y eficiencia en el uso de cada uno de los recursos de la empresa, aumentando de esta manera su competitividad en el mercado y con ello el número de clientes satisfechos.

Según un estudio realizado por la compañía IFS a un total de 3,000 mil compañías el 75% planean aumentar su inversión en transformación digital como ciberseguridad, cloud computing, automatización Internet de las Cosas o Inteligencia Artificial, entre otros. 

De igual forma para este 2021, la  proyección de Gartner es que el gasto mundial en TI se elevará a 3,8 billones en 2021.

El pasado octubre los expertos de Gartner realizaron una encuesta a 173 directores financieros (CFO) para conocer sus planes de digitalización de cara a 2021, y descubrieron que tienen una lista de prioridades muy ambiciosa, que abarca la implementación de herramientas digitales para la analítica de datos y la automatización de procesos.

Asimismo,  para mejorar las capacidades digitales de su plantilla ya que son conscientes de la importancia de contar con habilidades digitales en el campo de las finanzas.

Sin embargo, es importante antes de comenzar con el proceso de transformación digital realizar una correcta elección de proveedor, con un partner que tenga experiencia en el mercado digital de forma comprobada.

Esto le evitará tener pérdidas por una incorrecta toma de decisiones a lo largo del proceso que lo podría llevar al fracaso y a crear rechazo a futuros esfuerzos en proyectos críticos.

A continuación le mostramos las fases que deberá emplear su empresa para lograr un proceso de transformación digital adecuado:

Análisis interno de la organización: se debe tener conocimiento real de la situación digital y tecnológica de la organización, con base en esto se puede proceder a analizar las opciones y el camino a seguir.

Planificar la estrategia a seguir: es imperativo trazar  los cimientos y pilares de nuestro plan de transformación digital, de acuerdo a los datos resultantes del análisis anterior estableciendo objetivos realistas de los que se desea alcanzar al invertir en digitalización.

Promover el cambio cultural a lo interno de la organización: debe haber un liderazgo fuerte, empoderado que sea capaz de involucrar al personal hacia una cultura organizacional diferente con objetivos claves desde etapas tempranas.

Capacitación del personal: se debe buscar cambiar la mentalidad de las personas que conforman la organización acostumbradas al papeleo y la burocracia, por una mentalidad que busque soluciones basadas en lo digital.

La tecnología por sí misma es solo un accesorio más si no existe un equipo que la respalde y optimice cada uno de los recursos disponibles.

Jerarquizar las tecnologías que serán implementadas: la tecnología es el impulso del cambio pero no es el core de la transformación, es por ello que se deben elegir las que se adapten a las necesidades y objetivos a mediano y largo plazo de la empresa.

Es claro que la transformación digital y cualquier estrategia de cambio hay que saber gestionarla, es fundamental enumerar los cambios que debemos hacer de una forma táctica.

AntIT se desarrolla en el mercado desde el 2015 con amplia experiencia en desarrollo a la medida, de creación de productos FinTech así como en subcontratación del personal que su empresa requiera para llegar a la meta de la transformación digital con personal altamente calificado en temas de Big Data, desarrollo de web, ingenieros de software, desarrollo de aplicaciones móviles, ingenieros de nube y más.